オペレーションセンター・バックオフィス業務科
● 同分野の募集中コースは全117件
| 訓練内容 | (学科)社会人基礎能力向上演習、ハラスメント対策、パソコン概論、インターネット概論、事務応対基礎、コールセンター基礎、コールセンター実践(実技)社会人基礎応用実習、パソコン基本操作、生産性向上パソコンテクニック、インターネット活用、 ワープロソフト基礎・実践・応用実践・試験対策、表計算ソフト基礎・実践・試験対策、総合演習、コールセンター業務実践、事務応対実習、企業説明会、オンライン会議システム操作実習 |
|---|
| 訓練目標 | 職業人に必要なパソコンの基礎知識やビジネススキルを身につけるとともに、ワープロソフト・表計算ソフト及びコールセンター業務を総合的に活用できる知識・技能を習得する。 また、ヒューマンスキルを高めることにより、人にしかできない質の高いコミュニケーション能力を習得する。 |
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| 取得できる資格 | 中央職業能力開発協会主催 3・2級ワープロ技士 3級表計算技士 一般社団法人 日本コンタクトセンター教育検定協会主催 コンタクトセンター検定エントリーレベル |
|---|---|
| 想定する職業・職種 | 一般事務 受付事務 コールセンター 販売 サービス |
| 関連分野 | 営業・販売・事務分野 |
訓練情報
| 訓練期間 | 2023年12月14日 〜 2024年04月12日 |
|---|---|
| 訓練時間 | 09:15 〜 16:00 |
| 訓練月数 | 4ヶ月 |
| 訓練日数 | 79日 |
| 総時間 | 408時間 |
| 訓練手法 | 実技 |
| 自己負担額 | 合計23570円（教科書代：9020円 / その他：14550円） ※職場体験、職場見学、企業実習における交通費が別途発生する場合があります。 |
| 受講推奨者 | 記載なし |
応募要項
| 募集定員 | 15人 （同分野平均: 16.2名） |
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| 一次募集期間 | 2023年10月10日 〜 2023年11月22日 |
|---|---|
| 一次選考日 | 2023年12月04日 |
| 一次選考結果通知日 | 2023年12月04日 |
| 訓練対象者の条件 | ハローワークに求職申込みを行い、ハローワークの受講指示、受講推薦、支援指示のいずれかを受けた者 |
|---|
訓練実施施設に関する情報
| 訓練実施機関 | 株式会社I・M・S |
|---|---|
| 訓練実施施設 | キャリアスクールI・M・S弘前教室 |
| 訓練実施会場 | キャリアスクールI・M・S弘前教室 |
| 訓練実施会場所在地 | 〒036-8182 青森県弘前市大字土手町134番地8 |
訓練会場の地図
就職率・満足度
出典: ハローワークインターネットサービス公開データ（参考値）
| 項目 | 令和2年度 | 令和3年度 | 令和4年度 |
|---|---|---|---|
| 職業訓練の就職率 | 令和2年度ー | 令和3年度ー | 令和4年度ー |
| 雇用保険適用就職率 | 令和2年度ー | 令和3年度ー | 令和4年度ー |
| 受講修了者からの評価（５点満点） | 令和2年度ー | 令和3年度ー | 令和4年度ー |
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