コールセンター実践科(短期間・短時間)
▲ 就職率がカテゴリ平均より+6.5%高い
● 同分野の募集中コースは全6件
| 訓練内容 | オペレーターの基本となる、コミュニケーションや傾聴、トークスクリプト作成などを学び、コールセンターオペレーターに必要とされる最低限の知識を習得する。 【オンライン対応コース・短期間・短時間】 |
|---|
| 訓練目標 | 電話受付、電話営業に必要なマナーやコミュニケーションスキル(謝辞・相槌等)を習得しロールプレイングを通してコールセンター業務の即戦力となれる。 |
|---|
| 取得できる資格 | コンタクトセンター検定(オペレーションレベル・エントリー資格)(任意) コンタクトセンター検定(オペレーションレベル・オペレーター資格)(任意) |
|---|---|
| 想定する職業・職種 | ・コールセンターオペレーター |
| 関連分野 | 営業・販売・事務分野 |
訓練情報
| 訓練期間 | 2023年02月21日 〜 2023年03月20日 |
|---|---|
| 訓練時間 | 10:00 〜 14:50 |
| 訓練月数 | 1ヶ月 |
| 訓練日数 | 21日 |
| 総時間 | 79時間 |
| 訓練手法 | 実技 |
| 自己負担額 | 合計2750円（教科書代：2750円 / その他：0円） ※職場体験、職場見学、企業実習における交通費が別途発生する場合があります。 |
| 受講推奨者 | 記載なし |
このコースで給付金を受け取れる？
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応募要項
| 募集定員 | 15人 （同分野平均: 18.2名） |
|---|
| 一次募集期間 | 2022年12月23日 〜 2023年01月25日 |
|---|---|
| 一次選考日 | 2023年02月02日 |
| 一次選考結果通知日 | 2023年02月09日 |
| 訓練対象者の条件 | 自宅にパソコン等の情報通信機器を備え、通信費の負担ができる方。 (オンライン訓練実施時、希望者のみ)主として、新型コロナウイルスの影響を受けて休業を余儀なくされている在職者等(離職者を含む) |
|---|
訓練実施施設に関する情報
| 訓練実施機関 | 株式会社ニットー |
|---|---|
| 訓練実施施設 | ニットー学院 |
| 訓練実施会場 | ニットー学院 |
| 訓練実施会場所在地 | 〒802-0813 福岡県北九州市小倉南区東水町4番29号ニットービル |
訓練会場の地図
就職率・満足度
出典: ハローワークインターネットサービス公開データ（参考値）
🏆
高就職率コース（直近令和4年度: 100%）
直近就職率（令和4年度）
100%
| 項目 | 令和2年度 | 令和3年度 | 令和4年度 |
|---|---|---|---|
| 職業訓練の就職率 | 令和2年度ー | 令和3年度100% | 令和4年度100% |
| 雇用保険適用就職率 | 令和2年度ー | 令和3年度100% | 令和4年度100% |
| 受講修了者からの評価（５点満点） | 令和2年度ー | 令和3年度ー | 令和4年度ー |
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