コールセンター実践科(短期間・短時間)
▲ 就職率がカテゴリ平均より+6.5%高い
● 同分野の募集中コースは全6件
| 訓練内容 | オペレーターの基本となる、コミュニケーションや傾聴、トークスクリプト作成などを学び、コールセンターオペレーターに必要とされる最低限の知識を習得する。 【短期間・短時間】 |
|---|
| 訓練目標 | 電話受付、電話営業に必要なマナーやコミュニケーションスキル(謝辞・相槌等)を習得しロールプレイングを通してコールセンター業務の即戦力となれる。 |
|---|
| 取得できる資格 | コンタクトセンター検定(エントリー資格)(任意) コンタクトセンター検定(オペレーター資格)(任意) |
|---|---|
| 想定する職業・職種 | ・コールセンターオペレーター |
| 関連分野 | 営業・販売・事務分野 |
訓練情報
| 訓練期間 | 2022年09月21日 〜 2022年10月20日 |
|---|---|
| 訓練時間 | 10:00 〜 14:50 |
| 訓練月数 | 1ヶ月 |
| 訓練日数 | 21日 |
| 総時間 | 79時間 |
| 訓練手法 | 実技 |
| 自己負担額 | 合計2750円（教科書代：2750円 / その他：0円） ※職場体験、職場見学、企業実習における交通費が別途発生する場合があります。 |
| 受講推奨者 | 記載なし |
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応募要項
| 募集定員 | 15人 （同分野平均: 18.2名） |
|---|
| 一次募集期間 | 2022年07月25日 〜 2022年08月23日 |
|---|---|
| 一次選考日 | 2022年09月01日 |
| 一次選考結果通知日 | 2022年09月07日 |
| 訓練対象者の条件 | 主として、新型コロナウイルスの影響を受けてシフトが減少した方や休業を余儀なくされている方など、在職中で訓練時間に配慮が必要な方。 |
|---|
訓練実施施設に関する情報
| 訓練実施機関 | 株式会社ニットー |
|---|---|
| 訓練実施施設 | ニットー学院 |
| 訓練実施会場 | ニットー学院 |
| 訓練実施会場所在地 | 〒802-0813 福岡県北九州市小倉南区東水町4番29号ニットービル |
訓練会場の地図
就職率・満足度
出典: ハローワークインターネットサービス公開データ（参考値）
🏆
高就職率コース（直近令和3年度: 100%）
直近就職率（令和3年度）
100%
| 項目 | 平成31年度 | 令和2年度 | 令和3年度 |
|---|---|---|---|
| 職業訓練の就職率 | 平成31年度ー | 令和2年度ー | 令和3年度100% |
| 雇用保険適用就職率 | 平成31年度ー | 令和2年度ー | 令和3年度ー |
| 受講修了者からの評価（５点満点） | 平成31年度ー | 令和2年度ー | 令和3年度ー |
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