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マーケティングに携わっていると「ペルソナ」という言葉を耳にする機会は多いのではないでしょうか。なんとなく意味はわかるけれど、いざ設定しようとすると何から手を付ければよいのかわからない。そんな方も少なくないかもしれません。 ペルソナとは、自...