国際観光接客・営業販売実務科

訓練コース番号：5-06-47-002-03-0020

訓練内容

外国人観光客の多いホテルや観光施設等において、それぞれの観光客の習慣・文化的背景の違いに応じ、接客サービス、商品の説明・販売を適切に行うための、接客サービス対応や販売の知識・技能を学ぶ。

訪日外国人観光客を主な対象とするホテルや観光施設、観光案内所等において、それぞれの習慣・文化的背景の違いに応じた適切な観光案内や接客スキル・方法を習得することで、観光客への満足度を高めることができるスタッフを目指す。

訓練修了後に習得できる資格

リテールマーケティング(販売士)検定3級(日本商工会議所)※任意受験

就職を想定する職業・職種

接客・販売員

訓練手法
実技、企業実習
自己負担額
合計10186円

- 教科書代：10186円

- その他：0円

※職場体験、職場見学、企業実習における交通費が別途発生する場合があります。
受講推奨者
記載なし

応募要項

募集定員	13人

訓練対象者の条件	特になし

訓練実施施設に関する情報

就職率・満足度

項目	令和3年度	令和4年度	令和5年度
職業訓練の就職率	令和3年度46%	令和4年度71%	令和5年度85%
雇用保険適用就職率	令和3年度33%	令和4年度50%	令和5年度42%
受講修了者からの評価（５点満点）	令和3年度ー	令和4年度ー	令和5年度ー